Január másodikán délután egy huszonnyolc éves nő hívta a rendőröket, ugyanis harmincöt éves barátja, akivel a Solymár-Pilisvörösvár közötti útvonalon járták a hegyeket, egy megcsúszás után fájlalni kezdte a lábát.
A férfi sérülése először nem tűnt komolynak, egy idő után azonban a két túrázónak meg kellett állnia, s letelepedtek, mert a férfi a szúró fájdalmai miatt nem tudott egy lépést sem tenni tovább.
A férfi barátnője telefonon kért segítséget, a rendőrök pedig a GPS-koordináták alapján be tudták tájolni, hogy merre lehet a két túrázó, akiket így meg is tudtak közelíteni – igaz, az út egy szakaszán csal gyalogosan közlekedve.
Mivel a férfi továbbra sem tudott lábra állni, a rendőrök egymást váltva cipelték a bajba jutottat, aki addigra már erős fájdalmakra panaszkodott, vagyis a törés valószínűsíthető volt.
Az egyik rendőr a hátára vette a sérültet, és úgy indult vissza a kocsihoz, váltótársai pedig később a „gólya viszi a fiát” megoldást választva vitték tovább a sérültet.
A férfit szolgálati autójukkal kórházba vitték a rendőrök, mivel úgy vélték, legjobb, ha a sérült mihamarabb orvoshoz jut.