A MÁV-START vasúti bérleteit október 21-től lehet hozzárendelni az új típusú személyazonosító igazolványhoz, ismertebb nevén az eSzemélyihez.
A vasúttársaság közleménye szerint a belföldi pénztárakban megvásárolható, a társaság szolgáltatási területére érvényes 30 napos dolgozó és tanuló, a havi és félhavi bérletei, valamint a regionális bérletek rögzíthetők az okmányon. Mint írják, ezek a bérletek névre szólóak, így csak az eSzemélyi tulajdonosa utazhat velük.
Az eSzemélyihez rendelt bérlet azért lehet jó megoldás, mert az utasoknak így nem kell mindig őrizgetnie és magával vinnie a papír alapú bérletet, a jegyvizsgálók pedig a nyomtatott menetjegyekhez hasonlóan tudják majd elektronikusan kiolvasni a bérlet érvényességét.
Az utas kérhet olyan bizonylatot, illetve utazási tájékoztatót, amely a bérlet adatait tartalmazza, ez azonban önmagában nem minősül menetjegynek, és nem jogosít utazásra.
Azok, akik a munkahelyükön szeretnék bizonyítani, hogy megvették a bérletet, ehhez a vásárláskor az általános szabályok szerint megfelelő számlát igényelhetnek.
A bérletek visszatérítésére a vasúti pénztárakban van lehetőség, az érvénytartam kezdete előtt, minden más esetben a MÁV-Start ügyfélszolgálatához kell benyújtani a visszatérítési igényt.
„Ez esetben is a bérlet-visszatérítésekre vonatkozó általános szabályok az irányadók, annyi eltéréssel, hogy az érvénytartam kezdetét követően akkor is visszatéríthető az eSzemélyihez hozzárendelt bérlet, ha az utas azt nem kívánja tovább használni, és hagyományos menetjegyet vagy papíralapú bérletet vásárol. Az ügyfélszolgálat az eset összes körülményének mérlegelésével dönt a visszatéríthetőségről és a visszatérítendő összeg nagyságáról”
– írják ezzel kapcsolatban a közleményben.